Condiciones Generales de Venta
Para hacer un pedido, deberá obtener un presupuesto completo, descargándolo de nuestro sitio web o poniéndose en contacto con nosotros por correo electrónico o postal, especificando la naturaleza de su solicitud..... Indique sus datos de contacto (apellidos, nombre, dirección de entrega y facturación, número de teléfono, dirección de correo electrónico, etc.).
Una vez que haya recibido el presupuesto definitivo, deberá firmarlo y devolvérnoslo, corrigiéndolo si es necesario, para validar su pedido. Dispone de 24 horas desde la recepción del pedido validado para modificarlo. No nos hacemos responsables si uno de los puntos del presupuesto causa algún problema. Por ejemplo: dirección de entrega diferente de la dirección de facturación.... Para validar su pedido, el presupuesto debe ser aprobado por el cliente con la confirmación de un depósito del 30% a
50% del pedido por transferencia bancaria antes de la entrega.
La validación del pedido implica la aceptación de las presentes condiciones de venta. Sólo la hoja de pedido firmada y el justificante de pago del anticipo aprueban su pedido y nos comprometen a una entrega puntual.
Aranceles :
Los precios indicados en el sitio incluyen el IVA en euros y se dan a título indicativo, teniendo en cuenta el IVA aplicable el día en que se realiza el pedido. Los precios indicados en el sitio son los precios definitivos del producto, pero nos reservamos el derecho de modificar en cualquier momento los precios indicados en el sitio y en los formularios de pedido. Sólo son válidos los precios mencionados en los presupuestos emitidos por nuestros servicios durante su validez. Se le enviará un presupuesto en papel o por correo electrónico, con el IVA incluido.
Pago :
Se requiere un depósito del 30% al 50% (transferencia bancaria) en el momento del pedido (el importe varía según el producto) y el resto a la entrega. La transferencia bancaria se realizará a nuestra cuenta, cuyos datos se le enviarán al final del proceso de pedido. El pedido no se validará hasta que hayamos recibido su transferencia bancaria.
El plazo de retirada :
De conformidad con las disposiciones legales vigentes, el cliente dispone de un plazo de catorce días a partir de la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento frente al vendedor, sin tener que justificar su decisión ni pagar penalización alguna, a efectos de cambio o reembolso, siempre que los productos sean devueltos en perfecto estado tras la notificación al vendedor de la decisión de desistimiento del cliente.
Devoluciones :
Las devoluciones deben estar en su estado original y completas (embalaje, accesorios, instrucciones, etc.) para que puedan volver a comercializarse. No se aceptarán Productos dañados, sucios o incompletos. Si se ejerce el derecho de desistimiento dentro del plazo de catorce días, sólo se reembolsará el precio del producto o productos adquiridos; los gastos de transporte de ida y vuelta correrán a cargo del Cliente. El cambio (sujeto a disponibilidad) o el reembolso se efectuará en un plazo de 14 días a partir de la recepción por el vendedor de los productos devueltos por el Cliente de conformidad con las condiciones establecidas en el presente artículo.
Entrega:
Entrega rápida en cualquier lugar de Francia y en los departamentos y territorios franceses de ultramar, con plazos de entrega garantizados. Las entregas se realizan en la dirección indicada en el presupuesto. La dirección utilizada será la dirección de entrega o, si la dirección de la factura no está disponible, el formulario de pedido deberá incluir también un número de teléfono para que el transportista pueda concertar una cita para la entrega. Al recibir su pedido, deberá comprobar que está intacto y completo. En caso de uso inadecuado o inapropiado, no se aplicará la garantía. Queda terminantemente prohibida cualquier modificación de cualquier tipo sin el acuerdo por escrito del fabricante.
par nos services entrainera une annulation de la garantie. Le SAV sera effectué à hauteur de notre implication, pour un soudée peint, par exemple : pour un SAV
para un contenedor soldado pintado, el desmontaje y montaje de los contenedores corre a cargo del cliente - para las piezas, debe ponerse en contacto con nosotros previamente y, si estamos de acuerdo, devolvérnoslas (salvo que le indiquemos lo contrario), con portes de vuelta a su cargo. Si nuestras comprobaciones confirman la avería, sustituiremos la pieza - Para la mano de obra, el cliente debe ponerse en contacto con nosotros previamente. El transporte (ida y vuelta) corre a cargo del cliente, sea cual sea la causa del servicio posventa. En todos los casos, todas las reclamaciones, solicitudes de cambio o reembolso deben realizarse con nuestro acuerdo previo. No se realiza ningún servicio posventa por presentación directa del cliente, sólo con cita previa.
Propiedad intelectual:
Todos los elementos del sitio TOP CONTENEDOR son y seguirán siendo propiedad intelectual exclusiva de TOP CONTENEDOR. Nadie está autorizado a reproducir, explotar, retransmitir o utilizar para ningún fin, ni siquiera parcialmente, ningún elemento del sitio, ya sea de software, visual o sonoro. Cualquier enlace simple o hipertexto está estrictamente prohibido sin nuestro consentimiento expreso por escrito.
Condiciones generales de uso:
" Art. L. 221-1: "Los productos y servicios deberán presentar, en condiciones normales de uso o en otras condiciones razonablemente previsibles por el comerciante
la seguridad que puede esperarse legítimamente y no perjudicar la salud de las personas.
" Art.vL. 221-1-2 § 1: ""La persona responsable de la comercialización deberá proporcionar al consumidor información útil que le permita evaluar los riesgos inherentes a un producto durante su periodo de utilización normal o razonablemente previsible y protegerse contra dichos riesgos, cuando éstos no sean inmediatamente perceptibles para el consumidor sin una advertencia adecuada.
Buceadores:
Si un cliente desea venir a ver el contenedor u otro producto antes de hacer su pedido, es libre de venir a nuestro sitio para ver el contenedor de su elección antes de hacer su pedido. Sin embargo, si el cliente elige una de nuestras nuevas adquisiciones, es posible que la máquina aún no esté en suelo francés. Podría estar siendo revisada en nuestras instalaciones de Stuttgart (Alemania). En este caso, el material se entregará directamente al cliente desde el extranjero con garantía en un plazo de 10 a 15 días laborables.
Seguimos a disposición de nuestros clientes para ofrecerles asistencia técnica.